Ostvarite popust od 10% s kodom:
PROMO10
Istek akcije:
DANA
SATI
MINUTA
SEKUNDI

Često postavljana pitanja

Popularna pitanja
  • Kako mogu provjeriti da li je smještaj slobodan?
  • Da li mogu povesti kućnog ljubimca na odmor?
  • Kako ću platiti rezervaciju?
  • Kad ću dobiti svoj Voucher/putni dokument?
Adriagate
  • Opća pitanja
  • Moj račun
  • Rezervacije
  • Program vjernosti
  • Program preporuke
Smještaj
  • Pretraživanje smještaja
  • Privatni smještaj
  • Kuće na osami kao specifična kategorija smještaja
COVID 19 česta pitanja
  • Što se događa ako ne mogu putovati zbog ograničenja putovanja koja su nametnuta u mojoj zemlji?
  • Gdje mogu pronaći informacije o najnovijim pravilima i propisima u Hrvatskoj, kao i najnovije vijesti vezane uz Covid 19?
  • Gdje mogu pronaći informacije u vezi s ograničenjima putovanja i pravilima za ulazak u Hrvatsku?
  • Je li obavezno nositi maske u Hrvatskoj i moram li ih nositi na plaži?
  • Moram li ispuniti bilo koji obrazac prije ulaska u Hrvatsku?
  • Hoće li maske za lice i dezinficijens biti dostupni u rezerviranom smještaju?
  • Postoje li pravila u pogledu razgovora s vlasnikom smještaja na licu mjesta?
  • Koje mjere se poduzimaju u samom smještaju kako bi se osiguralo da su ispunjeni svi sigurnosni standardi?
  • Što učiniti ako želim rezervirati smještaj, ali nisam siguran hoću li uopće moći putovati kad se približe datumi rezervacije zbog stalnih promjena pravila i propisa?
  • Što će se dogoditi ako mi domaćin otkaže rezervaciju?
  • Mogu li besplatno otkazati rezervaciju zbog Covida 19?
  • Mogu li otkazati besplatno ako sam zaražen Covid 19 virusom neposredno prije putovanja?
  • Što ako sam prisiljen biti u samoizolaciji neposredno prije početka putovanja?
  • Koji je tip smještaja koji najbolje odgovara trenutnoj situaciji?
  • Jesu li uvedeni posebni uvjeti otkazivanja zbog covida 19?
Pravila i propisi za promocije
  • Što su to promotivne akcije?
  • Što su to promo popusti i/ili promo bonovi?
  • Je li moguće kombinirati popuste iz promotivnih akcija sa popustima iz programa vjernosti ili iz programa preporuke?
  • Je li moguće koristiti popuste iz promotivnih akcija retroaktivno?
  • Je li moguće koristiit promo bonove i popuste na rezervacije izvršene nakon isteka vrijednosti promo akcije?
  • Za što mogu koristiti popust iz promotivnih akcija?
  • Moram li biti postojeći koristnik Adriagate-a za iskoristiti promotivni popust?
  • Koliko dugo vrijede promotivni popusti ili bonovi iskorišteni za vrijeme trajanja promotivne akcije?
  • Je li moguće promotivni popust spremiti i koristiti prilikom neke druge rezervacije?
  • Što se događa sa promotivnim popustom u slučaju otkaza rezervacije na kojoj je bio apliciran popust ostvaren slijedom promo akcije?
  • Mogu li prebaciti svoj ostvareni promo popust na treću osobu ili na neku drugu rezervaciju?
  • Zadržavam li poklon bon u slučaju promjene termina rezervacije?
  • Na koji dio cijene se aplicira promotivni popust?
  • Kako mogu saznati koje su promo akcije trenutno važeće.
Krstarenja
  • Brodovi
  • Kabine
  • Hrana i piće
  • Ukrcaj i iskrcaj
  • Važne informacije
  • Odjeća i prtljaga
Rent a car
  • Gdje mogu iznajmiti auto u Hrvatskoj?
  • Što je Franšiza?
  • Što je Basic Protect?
  • Što je Smart Protect?
  • Što je Premium Protect?
  • Da li je potreban policijski zapisnik kod oštećenja vozila?
  • Što ako avion kasni i dolazi van radnog vremena poslovnice?
  • Mogu li preuzeti vozilo s kreditnom karticom druge osobe?
  • Koliki depozit trebam na kreditnoj kartici?
  • Da li je moguće uzeti vozilo u jednom gradu, a ostaviti ga u drugom?
  • U kojim zemljama je zabranjeno koristiti Vaša vozila?
  • Može li se izvršiti preuzimanje/povrat vozila u nekoj drugoj državi?
  • Koliko traje procedura preuzimanja vozila?
  • Kakva je procedura u slučaju nezgode/štete na vozilu?
  • Što ako ne dobijem pun spremnik goriva?
Transferi
  • Gdje mogu rezervirati transfer do rezerviranog objekta?
  • Što ako trebam povratni transfer?
  • Što ako trebam dječje sjedalice?
  • Što se događa ako mi let kasni?
  • Putujete s većom grupom i niste u mogućnost odabrati destinaciju?
  • Što ako trebam otočni transfer?
  • Zašto je privatni transfer bolji od standardne usluge taxia?
  • Ulazi li napojnica u cijenu transfera?
  • Kako funkcionira plaćanje rezervacije?
  • Što ako želim otkazati rezervaciju?
Brodske karte
  • Gdje mogu saznati nešto više o trajektnim linijama u Hrvatskoj?

Ukoliko još uvijek niste na našoj web stranici pronašli ono što tražite, nazovite nas na +385 (0)21 271 870

Najbolje što Hrvatska nudi naći ćete u svom inboxu!

Members of
Croatian National Tourist Board
Association of Croatian travel agencies
Travelife - Sustainability in tourism
Secure payment HTZ

All rights reserved © 2021