Često postavljana pitanja

Popularna pitanja
  • Kako mogu provjeriti da li je smještaj slobodan?
  • Da li mogu povesti kućnog ljubimca na odmor?
  • Kako ću platiti rezervaciju?
  • Kad ću dobiti svoj Voucher/putni dokument?
Adriagate
    • Opća pitanja
    • Moj račun
    • Rezervacije
    • Program vjernosti
    • Program preporuke
    Smještaj
      • Pretraživanje smještaja
      • Privatni smještaj
      • Kuće na osami kao specifična kategorija smještaja
      Pravila i propisi za promocije
      • Što su to promotivne akcije?
      • Što su to promo popusti i/ili promo bonovi?
      • Je li moguće kombinirati popuste iz promotivnih akcija sa popustima iz programa vjernosti ili iz programa preporuke?
      • Je li moguće koristiti popuste iz promotivnih akcija retroaktivno?
      • Je li moguće koristiit promo bonove i popuste na rezervacije izvršene nakon isteka vrijednosti promo akcije?
      • Za što mogu koristiti popust iz promotivnih akcija?
      • Moram li biti postojeći koristnik Adriagate-a za iskoristiti promotivni popust?
      • Koliko dugo vrijede promotivni popusti ili bonovi iskorišteni za vrijeme trajanja promotivne akcije?
      • Je li moguće promotivni popust spremiti i koristiti prilikom neke druge rezervacije?
      • Što se događa sa promotivnim popustom u slučaju otkaza rezervacije na kojoj je bio apliciran popust ostvaren slijedom promo akcije?
      • Mogu li prebaciti svoj ostvareni promo popust na treću osobu ili na neku drugu rezervaciju?
      • Zadržavam li poklon bon u slučaju promjene termina rezervacije?
      • Na koji dio cijene se aplicira promotivni popust?
      • Kako mogu saznati koje su promo akcije trenutno važeće.
        Krstarenja
          • Brodovi
          • Kabine
          • Hrana i piće
          • Ukrcaj i iskrcaj
          • Važne informacije
          • Odjeća i prtljaga
          Rent a car
          • Gdje mogu iznajmiti auto u Hrvatskoj?
          • Što je Franšiza?
          • Što je Basic Protect?
          • Što je Smart Protect?
          • Što je Premium Protect?
          • Da li je potreban policijski zapisnik kod oštećenja vozila?
          • Što ako avion kasni i dolazi van radnog vremena poslovnice?
          • Mogu li preuzeti vozilo s kreditnom karticom druge osobe?
          • Koliki depozit trebam na kreditnoj kartici?
          • Da li je moguće uzeti vozilo u jednom gradu, a ostaviti ga u drugom?
          • U kojim zemljama je zabranjeno koristiti Vaša vozila?
          • Može li se izvršiti preuzimanje/povrat vozila u nekoj drugoj državi?
          • Koliko traje procedura preuzimanja vozila?
          • Kakva je procedura u slučaju nezgode/štete na vozilu?
          • Što ako ne dobijem pun spremnik goriva?
            Transferi
            • Gdje mogu rezervirati transfer do rezerviranog objekta?
            • Što ako trebam povratni transfer?
            • Što ako trebam dječje sjedalice?
            • Što se događa ako mi let kasni?
            • Putujete s većom grupom i niste u mogućnost odabrati destinaciju?
            • Što ako trebam otočni transfer?
            • Zašto je privatni transfer bolji od standardne usluge taxia?
            • Ulazi li napojnica u cijenu transfera?
            • Kako funkcionira plaćanje rezervacije?
            • Što ako želim otkazati rezervaciju?
              Brodske karte
              • Gdje mogu saznati nešto više o trajektnim linijama u Hrvatskoj?

                Ukoliko još uvijek niste na našoj web stranici pronašli ono što tražite, nazovite nas na +385 (0)21 271 870

                Najbolje što Hrvatska nudi naći ćete u svom inboxu!

                Members of
                Croatian National Tourist Board
                Association of Croatian travel agencies
                Travelife - Sustainability in tourism
                Secure payment HTZ

                eu logo
                Hamag Bicro logo

                All rights reserved © 2025