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COVID 19 Häufig gestellte Fragen
  • Was passiert, wenn ich aufgrund von Reisebeschränkungen in meinem Land nicht reisen kann?
  • Wo finde ich Informationen zu den neuesten Regeln und Vorschriften in Kroatien sowie die neuesten Nachrichten zu Covid 19?
  • Wo finde ich Informationen zu Reisebeschränkungen und Regeln für die Einreise nach Kroatien?
  • Ist es in Kroatien obligatorisch, Masken zu tragen, und muss ich sie am Strand tragen?
  • Muss ich vor der Einreise nach Kroatien Formulare ausfüllen?
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  • Gibt es Regeln für das Gespräch mit dem Eigentümer der Unterkunft vor Ort?
  • Welche Maßnahmen werden in der Unterkunft selbst ergriffen, um sicherzustellen, dass alle Sicherheitsstandards innerhalb der Unterkunft eingehalten werden?
  • Was tun, wenn ich eine Unterkunft buchen möchte, aber nicht sicher bin, ob ich aufgrund ständiger Änderungen der Regeln und Vorschriften überhaupt reisen kann, wenn sich die Buchungstermine nähern?
  • Was passiert, wenn der Gastgeber miir die Buchung storniert?
  • Kann ich wegen Covid 19 kostenlos stornieren?
  • Kann ich aufgrund von einer Covid-19-Erkrankung unmittelbar vor meiner Reise kostenlos stornieren?
  • Was ist, wenn ich kurz vor Reiseantritt a in die Quarantäne muss?
  • Welche Art von Unterkunft passt am besten zur aktuellen Situation?
  • Wurden aufgrund von covid 19 besondere Stornierungsbedingungen eingeführt?
Regeln und Vorschriften für Promotionen
  • Was sind Promotionen?
  • Was sind Promo-Rabatte und / oder Promo-Gutscheine?
  • Ist es möglich, Rabatte aus Werbemaßnahmen mit Rabatten aus dem Treueprogramm oder aus dem Empfehlungsprogramm zu kombinieren?
  • Ist es möglich, Rabatte aus Promotionen rückwirkend zu nutzen?
  • Ist es möglich, Gutscheine und Rabatte für Reservierungen zu verwenden, die nach Ablauf der Promotion vorgenommen wurden?
  • Wofür kann ich den Rabatt von Werbeaktionen verwenden?
  • Muss ich ein bestehender Adriagate-Benutzer sein, um den Aktionsrabatt nutzen zu können?
  • Wie lange sind die während der Werbekampagne verwendeten Promo-Rabatte oder Gutscheine gültig?
  • Ist es möglich, den Aktionsrabatt bei einer weiteren Reservierung zu speichern und zu nutzen?
  • Was passiert mit dem Aktionsrabatt im Falle einer Stornierung der Reservierung, auf die der Aktionsrabatt angewendet wurde?
  • Kann ich meinen Rabatt auf einen Dritten oder eine andere Reservierung übertragen?
  • Behalte ich den Geschenkgutschein bei einer Änderung des Reservierungsdatums?
  • Auf welchen Teil des Preises wird der Aktionsrabatt angewendet?
  • Wie kann ich herausfinden, welche Werbeaktionen aktuell gültig sind?
Kreuzfahrten
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Mietwagen
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  • Darf Mann eine polizeilische Anmeldug im Falle einer Besädigung des Fahrzeugs ausfüllen?
  • Was passiert wenn mein Flug verspätitet ist und außer der Arbeitszeit landet?
  • Kann ich das Wagen mit der Kreditkarte einer anderen abholen?
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Transfers
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