Check-in i check-out nisu samo predaja i povrat ključeva. To su dva važna trenutka u kojima gost stječe prvi i zadnji dojam o domaćinu i apartmanu. Dobar dolazak gosta znači manje…
Svaki iznajmljivač zna koliko je važno imati kvalitetnu podršku, posebno u sezoni kada se puno toga događa odjednom. Stižu nove rezervacije, gosti dolaze i odlaze, potrebno je pratiti zauzeća, provjeravati podatke,…
Gostima je najlakše kada odmah po dolasku znaju gdje što mogu pronaći, kome se mogu javiti i koja su osnovna pravila boravka. Zato se dobra priprema apartmana ne odnosi samo na…
Kod pripreme smještaja za goste često su upravo detalji ono što čini razliku. Lijep prostor, dobra lokacija i kvalitetne fotografije jako su važni, ali gosti danas sve više primjećuju koliko je…
Početak turističke sezone idealno je vrijeme za još jednu provjeru apartmana ili kuće za odmor. Osim čistoće, lijepog uređenja i sitnih detalja koji gostima popravljaju dojam, važno je razmisliti i o…
Kada sezona krene, svaki detalj postaje važan. Dolasci gostiju, čišćenje, promjena posteljine, komunikacija i prijave često se događaju brzo, pa stres najčešće nastane zbog sitnica koje ponestanu baš kada ih najviše…
U privatnom smještaju najčešće se govori o rezervacijama, cijenama, oglašavanju i recenzijama. Ipak, mnogi iznajmljivači znaju da svakodnevni izazovi često dolaze iz puno manjih, ali itekako neugodnih situacija. Gost iznese kauč…
Kad razmišljamo o kući koju iznajmljujemo gostima, najčešće razmišljamo o njezinoj vrijednosti, lokaciji, uređenju i opremi. Rjeđe razmišljamo o scenarijima u kojima se ta vrijednost može brzo smanjiti ili potpuno nestati.…
Sve više gostiju u Europi putuje električnim automobilom i to više nije rijetkost koju viđamo samo u većim gradovima. Infrastruktura se širi brzo, a u praksi to znači jednu stvar. Gost…
Nakon jedne ili dvije sezone uvijek se vidi što u apartmanu treba osvježiti. Nekad je to madrac koji više nije udoban kao prije, nekad zavjese koje propuštaju svjetlo, a nekad terasa…