Rezervacije za sezonu 2027. već su počele. Gosti planiraju odmor, uspoređuju cijene i rezerviraju smještaj, a otvoren kalendar jedan je od prvih koraka prema boljoj popunjenosti. Iako je sezona završila, prodaja smještaja ne prestaje. Upravo je jesen razdoblje kada dio gostiju počinje planirati sljedeći odmor, osobito obitelji koje putuju u…
Rujan donosi izvrsne nove prilike za privlačenje različitih profila gostiju. Većinom su gosti aktivniji, vole posjećivati okolne atrakcije, zadržavaju se kraće i nerijetko rezerviraju u zadnji tren. Izdvojili smo nekoliko nezaobilaznih strategija koje su nam se iz prakse pokazali korisnim za privlačenje gostiju.
Prilikom formiranja cijena i izrade cjenika često može doći do zabune, posebno ako surađujete sa agencijama i portalima. Donosimo vam sve što cjenik u apartmanima treba sadržavati i na koji način ga formirati.Cjenik je neizostavan dio iznajmljivanja apartmana i kuća za odmor. U svakom smještajnom objektu moraju biti istaknute važeće…
Zašto o cjeniku i cijenama smještaja razmišljati već sada, dok se ljetna sezona približava kraju? Zato što dio gostiju svoj odmor za iduću godinu počinje planirati vrlo rano. Oni koji žele određeni termin, bolju lokaciju ili veći izbor smještaja često ne čekaju zadnji trenutak.Upravo zato kraj ljeta i jesen mogu…
Ako ne primate kućne ljubimce, možda mislite da je situacija jasna. No kod psa pomagača pravila su drugačija. Hrvatski propisi i platforme poput Airbnba, Booking.com-a i Vrba imaju posebna pravila koja je dobro znati prije nego gostu odgovorite ili odbijete rezervaciju. U opisu smještaja jasno ste naveli da kućni ljubimci…
Vrhunac je turističke sezone, ali i najviših ljetnih temperatura. Dok gosti nakon cjelodnevnog boravka na suncu, plaži ili u razgledavanju traže miran i opuštajući odmor, vruće ljetne noći često postaju prepreka za kvalitetan san Visoke temperature i sparina u spavaćoj sobi dovode do neprestanog okretanja u krevetu i neprospavanih noći,…
Rujan donosi izvrsne nove prilike za privlačenje različitih profila gostiju. Većinom su gosti aktivniji, vole posjećivati okolne atrakcije, zadržavaju se kraće i nerijetko rezerviraju u zadnji tren. Izdvojili smo nekoliko nezaobilaznih strategija koje su nam se iz prakse pokazali korisnim za privlačenje gostiju.
Gosti koji prvi put borave u vašoj destinaciji ne mogu znati gdje se nalaze spremnici, kada se otpad iznosi ni što se u koju kantu odlaže. Lokacije spremnika i rasporedi odvoza razlikuju se ovisno o gradu, općini i lokalnom komunalnom društvu. Zato nekoliko jasnih uputa može spriječiti da vreće završe…
Naučeni istraživanjem na internetu gosti danas prije rezervacije rijetko gledaju samo cijenu i fotografije smještaja. Gotovo uvijek provjeravaju i recenzije. Zanima ih kakav je domaćin, je li smještaj čist, odgovara li opis stvarnom stanju, ima li problema s komunikacijom i jesu li prethodni gosti bili zadovoljni. Zato recenzije u turizmu…
Gosti koji su većinom iskusni putnici na odmor dolaze s jasnim očekivanjima. Žele udoban smještaj, dobru lokaciju, jednostavnu komunikaciju, ali i praktične informacije koje im olakšavaju boravak. Ako dolaze električnim automobilom jako im je bitna informacija o mogućnosti punjenja električnog vozila.Već prije dolaska žele znati gdje napuniti auto, postoji li…
Iznajmljivanje smještaja donosi mnogo lijepih trenutaka, ali i situacije koje nije uvijek moguće predvidjeti. Pritužba gosta, kvar u apartmanu ili nesporazum oko rezervacije mogu se dogoditi i najbolje pripremljenom domaćinu. Upravo način na koji reagirate često odlučuje hoće li gost otići nezadovoljan ili će ipak prepoznati vaš trud i želju…
Check-in i check-out nisu samo predaja i povrat ključeva. To su dva važna trenutka u kojima gost stječe prvi i zadnji dojam o domaćinu i apartmanu. Dobar dolazak gosta znači manje pitanja tijekom boravka, manje nesporazuma i opušteniju sezonu za iznajmljivača. Jednako tako, dobro organiziran odlazak pomaže da se boravak…
Svaki iznajmljivač zna koliko je važno imati kvalitetnu podršku, posebno u sezoni kada se puno toga događa odjednom. Stižu nove rezervacije, gosti dolaze i odlaze, potrebno je pratiti zauzeća, provjeravati podatke, pronaći račun ili potvrdu i na vrijeme odraditi sve obaveze.Zato smo razvili online.adriagate aplikaciju. Aplikacija je napravljena tako da…
Gostima je najlakše kada odmah po dolasku znaju gdje što mogu pronaći, kome se mogu javiti i koja su osnovna pravila boravka. Zato se dobra priprema apartmana ne odnosi samo na izgled prostora, nego i na informacije koje gostu olakšavaju boravak. Kućni red, cjenik, GDPR obavijest, Wi-Fi podaci, kontakt domaćina,…
Kod pripreme smještaja za goste često su upravo detalji ono što čini razliku. Lijep prostor, dobra lokacija i kvalitetne fotografije jako su važni, ali gosti danas sve više primjećuju koliko je smještaj praktičan, čist i dobro opremljen. Zato mali kućanski aparati nisu samo dodatna oprema. Oni iznajmljivačima mogu uštedjeti vrijeme,…
Početak turističke sezone idealno je vrijeme za još jednu provjeru apartmana ili kuće za odmor. Osim čistoće, lijepog uređenja i sitnih detalja koji gostima popravljaju dojam, važno je razmisliti i o mogućim štetama koje se mogu dogoditi tijekom najma. Puknuće cijevi, izljev vode, razbijena tuš kabina, kvar klima uređaja ili…
Kada sezona krene, svaki detalj postaje važan. Dolasci gostiju, čišćenje, promjena posteljine, komunikacija i prijave često se događaju brzo, pa stres najčešće nastane zbog sitnica koje ponestanu baš kada ih najviše trebate. Toaletni papir, sapun, vrećice za smeće, sredstva za čišćenje, papirnati ručnici, kuhinjske krpe, kapsule za kavu ili dodatni…
U privatnom smještaju najčešće se govori o rezervacijama, cijenama, oglašavanju i recenzijama. Ipak, mnogi iznajmljivači znaju da svakodnevni izazovi često dolaze iz puno manjih, ali itekako neugodnih situacija. Gost iznese kauč na balkon, premjesti stolicu iz blagovaonice na terasu, koristi kupaonske ručnike za plažu, a ponekad nakon odlaska nedostaju sitnice…
Kad razmišljamo o kući koju iznajmljujemo gostima, najčešće razmišljamo o njezinoj vrijednosti, lokaciji, uređenju i opremi. Rjeđe razmišljamo o scenarijima u kojima se ta vrijednost može brzo smanjiti ili potpuno nestati. Upravo tu dolazi do izražaja važnost osiguranja kuće za odmor. Donosimo nekoliko praktičnih savjeta koji vam mogu pomoći u…
Sve više gostiju u Europi putuje električnim automobilom i to više nije rijetkost koju viđamo samo u većim gradovima. Infrastruktura se širi brzo, a u praksi to znači jednu stvar. Gost koji putuje automobilom na struju planira boravak malo drugačije nego prije. Smještaj mu nije samo gdje će spavati, nego…
