Rujan donosi izvrsne nove prilike za privlačenje različitih profila gostiju. Većinom su gosti aktivniji, vole posjećivati okolne atrakcije, zadržavaju se kraće i nerijetko rezerviraju u zadnji tren. Izdvojili smo nekoliko nezaobilaznih strategija koje su nam se iz prakse pokazali korisnim za privlačenje gostiju.
Gosti koji prvi put borave u vašoj destinaciji ne mogu znati gdje se nalaze spremnici, kada se otpad iznosi ni što se u koju kantu odlaže. Lokacije spremnika i rasporedi odvoza…
Naučeni istraživanjem na internetu gosti danas prije rezervacije rijetko gledaju samo cijenu i fotografije smještaja. Gotovo uvijek provjeravaju i recenzije. Zanima ih kakav je domaćin, je li smještaj čist, odgovara li…
Gosti koji su većinom iskusni putnici na odmor dolaze s jasnim očekivanjima. Žele udoban smještaj, dobru lokaciju, jednostavnu komunikaciju, ali i praktične informacije koje im olakšavaju boravak. Ako dolaze električnim automobilom…
Iznajmljivanje smještaja donosi mnogo lijepih trenutaka, ali i situacije koje nije uvijek moguće predvidjeti. Pritužba gosta, kvar u apartmanu ili nesporazum oko rezervacije mogu se dogoditi i najbolje pripremljenom domaćinu. Upravo…
Check-in i check-out nisu samo predaja i povrat ključeva. To su dva važna trenutka u kojima gost stječe prvi i zadnji dojam o domaćinu i apartmanu. Dobar dolazak gosta znači manje…
Svaki iznajmljivač zna koliko je važno imati kvalitetnu podršku, posebno u sezoni kada se puno toga događa odjednom. Stižu nove rezervacije, gosti dolaze i odlaze, potrebno je pratiti zauzeća, provjeravati podatke,…
Gostima je najlakše kada odmah po dolasku znaju gdje što mogu pronaći, kome se mogu javiti i koja su osnovna pravila boravka. Zato se dobra priprema apartmana ne odnosi samo na…
Kod pripreme smještaja za goste često su upravo detalji ono što čini razliku. Lijep prostor, dobra lokacija i kvalitetne fotografije jako su važni, ali gosti danas sve više primjećuju koliko je…
Početak turističke sezone idealno je vrijeme za još jednu provjeru apartmana ili kuće za odmor. Osim čistoće, lijepog uređenja i sitnih detalja koji gostima popravljaju dojam, važno je razmisliti i o…