Popusti – kako, zašto i kada ih uključivati

Budući da je ovo vrijeme kada bi vaši cjenici za iduću sezonu trebali biti definirani, napisali smo vam blog članak s primjerima s terena, pokušavajući vam pomoći u definiranju vaših vlastitih cijena smještaja »» Cjenik i određivanje cijene smještaja – primjeri iz prakse. No osim cijena, u cilju da popunite smještaj za iduću sezonu (a možda i više od toga), valja imati znanje i o popustima.

Ako nas redovito pratite, sigurno ste već vidjeli da smo pisali o popustima i odgovorili na pitanje KOME ponuditi popust, pritom se fokusirajući na first i last minute popuste. Da vam malo pobliže dočaramo popuste te realnu sliku KADA i KAKO ih nuditi, donosimo nekoliko primjera primjenjivih u destinaciji. Ovako se možete naučiti igrati se s cijenama i popustima, popunjavajući što više vlastiti smještaj uz što veću potencijalnu zaradu.

Popust ovisno o vrsti objekta

Realno, postoje objekti, ali i destinacije koje se „pune“ ranije i one koje se rezerviraju kasnije. Primjerice, za rani buking možemo izdvojiti kuće na osami i vile, ali i apartmane uz more u atraktivnim malim mjestima, gdje upravo takvih apartmana nema „na bacanje“. Takvi objekti za kojima je velika potražnja dosta rano, često nemaju potrebe za popustima, pa ni first minute popustom, no to ujedno može biti i dvosjekli mač. Oni su zbog potražnje i atraktivnosti najčešće i najskuplji objekti, ali ako se dogodi da se ne rezerviraju po punoj cijeni na vrijeme, u last minute će morati davati puno veće popust nadajući se da će ipak dobiti rezervacije.

Za većinu iznajmljivača koji imaju ovakve objekte, popust možda nije potreban, no oni čiji su apartmani vrlo slični ovom opisu, preporuka je radije dati first minute popust u zimu od nekakvih 10%, nego u ljeto nuditi smještaj s last minute popustom od 30%.

Popust ovisno o destinaciji

Neke destinacije poznate su da se pune rezervacijama jako kasno. To su primjerice Split, Dubrovnik, Hvar i ostale destinacije u kojima su boravci gostiju kao kratki.

Kako se postaviti s obzirom na popuste u ovakvim destinacijama? Naravno, sve ovisi o potražnji i ponudi, no smještaji u ovakvim destinacijama mogli bi primjerice dati first minute popust, čak i veći od 10%, ali samo za rezervacije koje su npr. duže od 5 ili 7 dana. Niste sigurni je li to dobra ideja? Razmislite što vam je važno tj. što vam je bitnije. Ako u destinaciji imate inače goste u zadnji trenutak i to na 2 dana, popust od 20% na rezervaciju od 7 dana vrijedi upravo zbog toga što ćete umjesto 3 čišćenja i izmjene posteljine isto napraviti samo jednom u tih 7 dana, a i dobit ćete svoje slobodno vrijeme jer neće biti dočekivanja i otpraćivanja gostiju u tih 7 dana za taj smještaj. Zanimljivo, zar ne? Zbog straha da apartmani ne ostanu prazni, često se dogodi da ovakve destinacije 2,3 dana prije snižavaju svoje cijene i to drastično. Stoga valja promisliti što je za vas bolje. A ako se pitate kad je pravo vrijeme za snižavanje cijena odgovor je onda kad je potražnja manja od ponude.

Zaključak: sve je na vama – nema pravila!

Ni kod definiranja cijene ni kod definiranja popusta ne vrijedi isto pravilo za sve iznajmljivače. Ovo je nešto podložno promjenama i zavisno od konteksta u kojem se nalazite Ako vam se sviđa što ste naučili podsjetite se i kako se „igrati“ s popustima »» Popusti – jednostavan način za isticanje od konkurencije te pročitajte kako definirati cijene za duže boravke – »» DIGITALNI NOMADI – Određivanje cijene smještaja, članak u kojem smo se dotaknuli i cijena za digitalne nomade, tj. dugoročne rezervacije.                      

Ono što svakako možete, ako ste nesigurni, jest da na vlastitom primjeru iskušajte popuste i vidite što vam odgovara, a da je u skladu s vašim troškovima. Malo se poigrajte sada dok se sezona smiruje, a kreću rezervacije za iduću godinu. Sretno!