Kako svaka regija u Hrvatskoj ima svoje specifične i tipične goste o kojima smo pisali više u »» 5 savjeta za uspjeh u poslovanju iznajmljivača u Istri i na Kvarneru, tako svaka regija ima i zanimljive karakteristike svojih iznajmljivača.
Jedni su isključivo iznajmljivači, drugi su ljubazni domaćini, treći su nezainteresirani, ostali pak prebliski s gostima ili im se „ne da uopće komunicirati s gostom“,… Kakvi će iznajmljivači biti ovisi o kontekstu, povijesti i području na kojem se nalaze, gostima koji tu stižu, (ne)iskustvu, destinaciji,… Kakvi su to iznajmljivači Istre i Kvarnera?
Ulaganje u znanje, napredovanje
Počevši od čitanja, raznih edukacija, usklađivanja s trendovima, domaćini na Kvarneru i u Istri uvelike su svjesni kako vrijedi ona „uloži da ti se vrati“. Razni certifikati i „friendly“ oznake koje nose brojni smještaji na ovom području doprinose isticanju smještaja u konkurenciji: bike, family, pet friendly, a uskoro i certifikat destinacije zdravlja.
Ulaganje u smještaj
Ulaganje u znanje i praćenje tržišta i konkurencije rezultira boljom i većom dodatnom ponudom koja u konačnici donosi sve više gostiju i bolju zaradu. Ne trebamo ni spominjati koliko prekrasnih apartmana i kuća ima na ovom području, a koje imaju bazen, saunu, terasu, garažu za bicikle, doručak, biljarski stol ili npr. vinski podrum kao dodatnu ponudu.
Spremni čuti tuđa mišljenja
Povratna informacija naših osobnih voditelja prodaje s terena je kako brojni iznajmljivači rado prihvaćaju prijedloge i promišljaju o dodatnim ulaganjima u svoj smještaj. Ako poznajete svoje najčešće goste poznajete i tržište pa za još bolje poslovanje ne bi bilo loše popratiti njihove zahtjeve tj. želje i potrebe. Ideje naših voditelja prodaje, pa i vaših kolega iznajmljivača možete primijeniti na svog tipičnog gosta i sami zaključiti što bi bilo dobro napraviti. Najvažnije je da ste spremni poslušati savjet.
Promotori vlastite destinacije
Domaćini ovog područja govore više jezika, ali ono najbitnije je da su spremni pomoći gostu u snalaženju u destinaciji. Bez poznavanja vlastite destinacije ne biste ostavili tako dobar dojam na svoje goste!
Golemo iskustvo
Svi znamo da su Istra i primorje od početka 19. stoljeća doživjeli razvoj suvremenog turizma i da je ovo područje i tada bila jedna od najposjećenijih regija (na početku zdravstveni turizam). Veliko iskustvo u turizmu koje se generacijama prenosi na ove domaćine rezultiralo je i zadovoljnim gostima koji se godinama vraćaju! Ovo iskustvo je također stvorilo i jedan specifični identitet koju imaju Istra i Kvarner, a koji obuhvaća i prirodne ljepote, more, unutrašnjost, ljude, gastronomiju, aktivnosti koje su prepoznatljive diljem svijeta.
Suradnja s lokalnim proizvođačima
Promoviranje vlastite destinacije u vidu poznavanja iste, ali i sinergije svih djelatnosti najbolji je način za napredak. Brojni iznajmljivači s ovog područja usko surađuju s raznim OPG-ovima i drugim dionicima turizma (vina, maslinovo ulje, gastronomija općenito) što doprinosi razvitku svih djelatnosti.
Samim naslovom članka htjeli smo istaknuti važnost ljudi i domaćina, koji su ponekad i odlučujući faktor pri odabiru smještaja. Gosti se na odmoru žele opustiti, ali i žele znati da imaju dobre domaćine u koje imaju povjerenje. Takvi gosti promovirat će i vas i destinaciju. Stoga smo za kraj ostavili najljepše riječi vaših gostiju o vama!
Najbolji domaćini!
Osobni pristup zbog kojeg ste na raspolaganju gostu, domaćinski stav koji se primjenjuje na ovom prostoru godinama nastavio se i danas. Gostoprimstvo koje imaju domaćini na ovom području je nezamjenjivo i iskreno, zbog kojeg su ovi domaćini vrhunski ocijenjeni i zbog kojih se gosti vraćaju.
Izdvojili smo neke komentare gostiju koji su preko Adriagatea boravili kod vas.
Želite saznati više o suradnji s Adriagate?Više informacija o suradnji Adriagate i privatnih iznajmljivača možete saznati na internet stranici SURADNJA IZNAJMLJIVAČI » ili putem kontakta na telefon 021/271-870 ili email info@adriagate.com. Odgovorit ćemo na sva vaša pitanja! |
