Rezervacije smještaja već su se zakotrljale, a sezona je pred vratima. Što još možemo poduzeti da bi gostima ponudili sigurnost i pobudili njihov interes? Možemo im ponuditi informacije o mjerama za zaštitu od COVID-19 kojih se pridržavamo u smještaju i to na njihovom jeziku.
Gosti jedva čekaju putovati i premda će najviše rezervacija stići last minute, gosti već mjesecima pretražuju smještaj. Najbolje što i dalje gostima možemo ponuditi jest povjerenje i sigurnost, o čemu smo pisali i prethodne godine u članku »» Mjere zaštite od COVID-19 u smještaju. To povjerenje možemo steći na način da se predstavimo kao sigurna destinacija koju mogu posjetiti bez brige, ali i da im ponudimo informacije o sigurnosti i čistoći našeg objekta.
Ponudimo gostima „više“ uz Safe Stay in Croatia
Paralelno s kampanjom Safe Stay in Croatia koju provodi MINTS i čiji je cilj predstaviti Hrvatsku kao sigurnu destinaciju, zašto i vi sami ne bi dodatno predstavili svoj smještaj kao siguran?
Osim »» Safe Stay in Croatia naljepnice koju ste vjerujemo već zatražili, a kojom gostima garantiramo da se pridržavamo epidemioloških mjera baš kao i ostali dionici turizma, moguće je otići i korak više od drugih!
Kako bi zabrinutim gostima pružili sigurnost u destinaciji, ali i u smještaju kojeg su odabrali, objasnite im da redovito vodite računa o svojoj tjelesnoj temperaturi, da pazite na distancu, da dezinficirate smještaj i slično.
Zašto je važno voditi računa o navedenim mjerama?
Ukoliko i sami vodite računa o propisanim mjerama, znači da brinete za zdravlje i sigurnost sebe i drugih. Isticanjem upravo tih mjera gosti će se kod vas osjećati sigurno i zadovoljno, što je i jedan od glavnih ciljeva. Riječ je o već standardnim procedurama koje zasigurno provodite i inače, a pogotovo od prethodne sezone kad smo svi dobili dodatne upute HZJZ, koje možete pronaći u članku »» Čišćenje i dezinfekcija prostora koji se iznajmljuju.
Gostima na vidljivom mjestu istaknite Mjere na njihovom jeziku
Predlažemo vam da ove sezone gostima ponudite informacije o tome kako brinete o zdravlju, čistoći i sigurnosti u objektu. Mjere istaknite na vidljivo mjesto u objektu i gostu ih ponudite na njihovom jeziku. Jednostavno je, a vjerujte da će se vaš gost osjećati puno sigurnije i zadovoljnije boraveći u vašem smještaju.
Kako bi olakšali svim iznajmljivačima, pripremili smo pdf dokument Mjere zaštite od COVID-19 i to na nekoliko stranih jezika pa ga slobodno preuzmite i isprintajte za svoj objekt.
Preuzmite Mjere zaštite od COVID-19 na više jezika u A4 formatuPDF dokument
Preuzmite Mjere zaštite od COVID-19 na više jezika u A3 formatuPDF dokument
Ideja!
Trenutno se kao dodatna vrijednost koju možemo ponuditi i u svom smještaju na tržištu nudi Sanitizing Kit – higijenski paketić. Paketić uključuje maskicu za lice, rukavice te manje ekonomično pakiranje dezinficijensa za ruke. Ovakvi paketići ispunjavaju uvjete koje morate ispuniti ako ste se odlučili zatražiti Safe Stay in Croatia naljepnicu za svoj smještaj.
Gostu će dodatno privući pozornost paketić jer je „osoban“, namijenjen isključivo njemu i njime se nisu koristili ostali gosti. Zanimljivim ga učinite na način da sami pokušajte složiti ovakav paketić. Dodatno ga možete personalizirati tako da na pakiranju naznačite naziv smještaja ili gosta. Zanimljivo, zar ne?
Želite saznati više o suradnji s Adriagate?Više informacija o suradnji Adriagate i privatnih iznajmljivača možete saznati na internet stranici SURADNJA IZNAJMLJIVAČI » ili putem kontakta na telefon 021/271-870 ili email info@adriagate.com. Odgovorit ćemo na sva vaša pitanja! |
