Početak turističke sezone idealno je vrijeme za još jednu provjeru apartmana ili kuće za odmor. Osim čistoće, lijepog uređenja i sitnih detalja koji gostima popravljaju dojam, važno je razmisliti i o…
Kod pripreme smještaja za goste često su upravo detalji ono što čini razliku. Lijep prostor, dobra lokacija i kvalitetne fotografije jako su važni, ali gosti danas sve više primjećuju koliko je…
Gostima je najlakše kada odmah po dolasku znaju gdje što mogu pronaći, kome se mogu javiti i koja su osnovna pravila boravka. Zato se dobra priprema apartmana ne odnosi samo na…
Svaki iznajmljivač zna koliko je važno imati kvalitetnu podršku, posebno u sezoni kada se puno toga događa odjednom. Stižu nove rezervacije, gosti dolaze i odlaze, potrebno je pratiti zauzeća, provjeravati podatke,…
Check-in i check-out nisu samo predaja i povrat ključeva. To su dva važna trenutka u kojima gost stječe prvi i zadnji dojam o domaćinu i apartmanu. Dobar dolazak gosta znači manje…
Iznajmljivanje smještaja donosi mnogo lijepih trenutaka, ali i situacije koje nije uvijek moguće predvidjeti. Pritužba gosta, kvar u apartmanu ili nesporazum oko rezervacije mogu se dogoditi i najbolje pripremljenom domaćinu. Upravo…