Booking.com nam je ponudio uvid u trendove za 2023.

Jedan od naših bitnijih partnera svakako je Booking.com. No, Adriagate također slovi kao jedan od bitnijih partnera Booking.com-u, čemu svjedoči činjenica da smo dio odabrane grupe Connectivity partnera, koju čini svega 200-ak ostalih partnera na svjetskoj razini. Dodatno priznanje je činjenica da držimo i oznaku za najveću kvalitetu integracije, Booking.com Premier status.

Kao dio Booking ponude, naši/vaši smještaji imaju veliki značaj na samom tržištu jer se naše partnerstvo temelji na dugoročnoj i uspješnoj suradnji u brojnim aspektima, počevši od marketinga objekata, tehničke povezanosti i kvalitetnih tehničkih rješenja za prikaz objekata, a sve to je bazirano na dugoročnoj suradnji i međusobnom povjerenju.

Osim Premier partner statusa koja potvrđuje izvrsnu povezanost, rast i unaprjeđenje poslovanja i te povećanje vrijednosti i broja rezervacija naših/vaših smještaja, Adriagate je kao dio Connectivity programa ostvario izvrsnu tehničku povezanost s ovim portalom, što naše iznajmljivače ističe u bogatoj ponudi i velikoj konkurenciji na Booking.com-u. 

Ovakva suradnja omogućila nam je veći uvid u Booking.com istraživanja, savjete, seminare, statistike, ali i pozivnicu na druženja koja oni organiziraju. Na poznatoj Booking.com konferenciji CLICK.2022 i prethodnih godina već smo prisustvovali, a ove godine pridružit ćemo im se ponovno u ožujku – CLICK.2023.

Trenutno stanje

Prema informacijama Booking.com-a, u periodu od kraja 2022. te početka 2023. zabilježen je rast u broju rezervacija naspram one rekordne 2019. godine koju svi uzimamo kao referentu točku, što se slaže i s generalno stanjem u broju rezervacija i u Adriagate-u. Iz Booking.com-a također ističu da je 50% više pretraživanja smještaja za nadolazeću sezonu, naspram prethodne godine u ovom periodu. To znači da su rezervacije već krenule i da vaši objekti moraju već biti spremni za nadolazeću sezonu (otvoreni kalendari, cjenici).

Kako bi na obostrano zadovoljstvo ojačali ovu suradnju, Booking.com nam je ponudio  svoja predviđanja za sezonu 2023. Istraživanje trendova provedeno je na 24.179 ispitanika iz 32 zemlje. U cilju da Vi, naši iznajmljivači, budete što bolje pozicionirani, saznali smo što nam donosi ova godina i o čemu voditi računa kako bi „prodaja“ bila još uspješnija.

Trendovi za 2023. godinu

Bijeg od svakodnevnog

Istraživanja Booking.com-a pokazala su da više od polovine putnika (55%) želi pobjeći od svakodnevnog ove godine, te da će stoga birati i takve smještajne objekte. To znači da će ove godine biti zanimljivi smještaji izvan gradova, koji gostima nude bijeg od gužve i buke, ali ujedno nude i najbitnije sadržaje. Neki od takvih objekata su robinzonski smještaji ili određeni „izoliraniji“ smještaji na otocima, kakvih u ponudi imamo pregršt.

Ovaj tip putovanja nudi odmor i mogućnost da se „isključe“, no ipak polovica (53% ) navodi da bi uz taj odmor ipak trebali imati mobilni signal i dobru internetsku vezu. S druge strane, potražnja u smještajima sa centralnijim lokacijama također ne jenjava, što dokazuje činjenica da čak 45% gostiju traži smještaj u gradovima/napučenijim mjestima.

S obzirom na naših preko 12 000 smještajnih jedinica diljem Jadrana, kako na otocima, unutrašnjosti, tako i u gradovima, to nas čini idealnim partnerom i samo ojačava našu poziciju i predviđanja za sezonu 2023!

Povratak u prirodu može se povezati i sa što većim brojem potražnje i ponude objekata koji su eco-friendly i prate smjernice održivog razvoja, o kojima možete razmisliti (izbjegavanje korištenja plastičnog pribora, uporaba kišnice za zalijevanje vrta, štedne žarulje,…)

Upoznavanje suprotnoga / novoga

Gotovo 2/3 putnika navelo je kako planiraju u 2023. iskusiti nešto što je za njih potpuno drugačije, odnosno izvan „zone komfora“, a polovina ih želi doživjeti „kulturni šok“, bilo po pitanju različitih kulturnih vrijednosti, jezika, ili istražujući skrivene prirodne dragulje.

To za vas znači da prezentirajući autentičnu kulturu, jedinstvenu povijest, kuhinju ili doživljaj u destinaciji možete biti jako zanimljivi gostima i na njih ostaviti izvrstan dojam svojim znanjem i poznavanjem vlastite tradicije i kulture te im pružiti nezaboravno iskustvo i odmor za pamćenje.

Obiteljska okupljanja koja bude lijepa sjećanja

Također, u 2023. će se prema informacijama Booking.com-a putovati u većim grupama, prvenstveno kao obitelji i to više generacija zajedno. Fokus će također ove godine biti na ponovljenom doživljaju izvrsnog ranijeg iskustva jer 88% putnika planira birati nostalgične destinacije, tj. one u kojima su nekad boravili, a koje su im ostale u izvrsnim sjećanjima.

Ako vaši smještaji primaju veće grupe, vodite računa o dodatnoj ponudi koja bi mogla privući i starije i mlađe, i roditelje i djecu: bazen, dječje igralište, društvene igre, veliki dnevni boravak, parking,…

Odmor za dušu i tijelo

Osim bijega od svakodnevnice 2023. obilježit će putovanja čiji je cilj odmor za dušu i tijelo. 42% putnika želi otići na odmor na kojem će se odmoriti i mentalno i fizički.

Ovo znači da će dodatna ponuda poput bazena, saune, jacuzzija, namještaja na terasi koji pruža vrhunski pogled ili smještaja koji nudi mir biti super zanimljiva ponuda za goste.

Prednosti tehnologije i odmor bez poslovnih obveza

Iskustvo virtualne stvarnosti omogućilo je putnicima da budu dio neke destinacije iako fizički u njoj nisu prisutni. Virtualne ture izvrsne su za „privlačenje“ gostiju jer im se na taj način može približiti destinacija, što su prepoznale brojne Turističke zajednice te isto i ponudile gostima, dok su visoko kvalitetne fotografije bitne jer se gostima može dočarati smještaj, čega smo i sami svjesni i zbog čega svojim iznajmljivačima izrađujemo kvalitetne i profesionalne fotografije njihova smještaja.

Tehnologija je toliko uznapredovala da su putnici prethodne dvije godine bili u mogućnosti putovati i raditi u isto vrijeme, a digitalnih nomada u Hrvatskoj svakim danom ima sve više i više, što će se i nastaviti ubuduće, stoga razmislite o držanju kalendara otvorenim i izvan sezone.

Gosti žele iskoristiti promocije

Više od polovine putnika (55%) radije će odabrati smještaj koji nudi promociju ili povoljniju cijenu. S obzirom na trenutnu situaciju u svijetu, budžet će se iskoristiti na najbolji mogući način da dobiju što veću vrijednost za novac. To znači da će radije iskoristiti popuste i pametno tempirati putovanja (63%), birati veće popuste i smještaje (53%)i birati duža putovanja umjesto više kraćih (55% putnika).

Za iznajmljivače je bitno naglasiti kako 61% putnika planira koristiti first minute popuste kako bi ostvarili što bolje pogodnosti. O tome koliko je bitno i za koga ponuditi first minute popuste već smo pisali u članku » Popusti – kako, zašto i kada ih uključivati.

 Još jedna zanimljiva stavka koje je za vrijeme 2020. godine bila najbitnija gostima i dalje se nastavlja. Putnici žele i dalje rezervirati smještaje koji im nude fleksibilne uvjete otkazivanja. To pokazuju i Booking.com podaci jer gotovo 90% takvih ranijih rezervacija jesu za objekte koji nude fleksibilne uvjete otkazivanja.

Booking.com predviđanja u skladu su i s našim podacima i rezervacijama te smo sigurni da će se ova kvalitetna suradnja, koja dijeli zajedničke ciljeve i vizije, nastaviti uzlaznom putanjom te će se plodovi našeg uzajamnog truda i rada odraziti u nadolazećoj sezoni.