Fizetési feltételek

1. Befizetés Horvátországból a cég folyószámlára

Vendégeink a szállás díját az utazási iroda folyószámlájára fizethetik be.


2. On-line fizetés hitelkártyával: Visa, Eurocard/Mastercard

Amennyiben Ön  az on-line hitelkártyás fizetési mód mellett döntött, úgy ki kell töltenie az ott megjelent űrlapot, majd on-line úton elküldeni a megadott e-mil címre. A kitöltött nyomtatvánnyal felhatalmazza irodánkat, hogy a foglalás során kalkulált összeggel terhelje meg kártyáját. Adatainak maximális védelméről az (SSL) biztonsági protokollja gondoskodik.


3. Off-line fizetés hitelkártyával:

Amennyiben Ön az off-line hitelkártyás fizetési mód mellett döntött, úgy ki kell töltenie az általunk küldött- a fizetési módhoz szükséges- formanyomtaványt, és elküldeni faxszámunkra,amelyet kézhezkapva cégünk a megadott számlát,  a megjelölt összeg szerint terheli meg.


4. Fizetés banki átutalással külföldről

Banki átutalással befizetett szálláselőleg kizárólag a külföldi ügyfeleink részére szól. Banki átutalás esetén a cég devizaszámlájára kell átutalni a foglalás során, illetve a kalkulációban megállapított  összeget. A banki átutalás díja megosztásra kerül a vendég és az iroda között oly módon, hogy a vendég fizeti a forrás küldésének, az iroda pedig az összeg befogadásának költséget.

Megjegyzés:
Az Euro-ban megadott összeget a Horvát Nemzeti Bank adott napra érvényes közép valutaárfolyama szerint számítjuk át kunára,  mely az ügyfelek bankszámláján az  adott ország nemzeti valutájában (Magyarországon forintban) jelenik meg terhelésként – ez utóbbi átszámításának alapja az ügyfél számlavezető bankjának napi valutaárfolyama.
Az átszámítások elenyésző mértékű eltérést eredményezhetnek az oldalainkon megjelenített árak, ill. a megrendelőlapon szereplő szolgáltatási összdíj, valamint a bankszámlán reálisan megjelenő terhelés között. 



FIZETÉSI MÓDOK:

A foglalás megerősítése után irodánk megküldi a szállás visszaigazolást, illetve a kalkulációt az egyenleg/előleg összegével, és a fizetés ütemezésével, amelyet az esedékesség napján kell kiegyenlíteni.

Az általános utazási feltételeinknek megfelelően az előleg összege, valamint a második részlet/teljes részvételi díj összege és fizetési határideje, ütemezése a szolgáltatás/foglalás fajtájától függ:

Magánszálláshelyek, falusi turizmus
1.    A szálláshely szolgáltatás árának 30%-a minden visszaigazolt foglalást követően,
a szálláshely szolgáltatás árának 70%-a legkésőbb 30 nappal a szolgáltatás igénybevétele előtt.
2.    A szálláshely szolgáltatás árának 30%-a minden visszaigazolt foglalást követően, a fennmaradó 70% készpénzben, Euro-ban megérkezéskor a szálláshelyen.
3.    A szálláshely szolgáltatás árának 100%-a minden visszaigazolt foglalást követően,ha  a szolgáltatás  igénybevétele előtt kevesebb mint 30 nap áll rendelkezésre, illetve , ha a foglalt szálláshely teljes összege nem haladja meg a 150 Euro-t.
Megjegyzés: A fenti fizetési ütemezés nem feltétlenül vonatkozik az összes szállás lehetőségre. A foglalás visszaigazolásában kerül sor a fizetési feltételek meghatározására.
Szállodák
1.    A szálláshely szolgáltatás árának 100%-a minden visszaigazolt foglalást követően,  ha  a szolgáltatás  igénybevétele előtt kevesebb mint 30 nap áll rendelkezésre.
2.    A szálláshely szolgáltatás árának 30%-a minden visszaigazolt foglalást követően,
a szálláshely szolgáltatás árának 70%-a legkésőbb 30 nappal a szolgáltatás igénybevétele előtt.
Villák
1.    A szálláshely szolgáltatás árának 100%-a minden visszaigazolt foglalást követően, ha  a szolgáltatás  igénybevétele előtt kevesebb mint 45 nap áll rendelkezésre.
2.    A szálláshely szolgáltatás árának 30%-a minden visszaigazolt foglalást követően,
a szálláshely szolgáltatás árának 70%-a legkésőbb 45 nappal a szolgáltatás igénybevétele előtt.
Cruising ( Tengerjáró hajók)
1.    A  szolgáltatás árának 100%-a minden visszaigazolt foglalást követően, amennyiben a szolgáltatás igénybevételéig kevesebb mint 21 nap van hátra
2.    A szolgáltatás árának 15%-a minden visszaigazolt foglalást követően,
a szálláshely szolgáltatás árának 85%-a legkésőbb 21 nappal a szolgáltatás igénybevétele előtt.
Világítótornyok
1.    A szálláshely szolgáltatás árának 100%-a minden visszaigazolt foglalást követően, amennyiben a szolgáltatás igénybevételéig kevesebb mint 45 nap van hátra.
2.    A szálláshely szolgáltatás árának 50%-a minden visszaigazolt foglalást követően,
a szálláshely szolgáltatás árának további 50%-a legkésőbb 45 nappal a szolgáltatás igénybevétele előtt.
Autóbérlés
1.    A szolgáltatás árának 100%-a minden visszaigazolt foglalást követően.

Befizetési bizonylatok
•    Az előleg befizetését követően elküldjük Önnek a befizetési bizonylatot és foglalásának részletes adatait.
•    A teljes összeg vagy a második részlet befizetését követően Ön megkapja a befizetésenkénti részletes költségtételeket tartalmazó számlát, illetve a helyfoglalási bizonylatot (voucher), amely a következő adatokat tartalmazza:
1.    A szálláshely-szolgáltató (jogi vagy természetes személy) pontos neve, címe és telefonszáma
2.    A szálláshely pontos címe (apartman, szálloda, …)
3.    A megrendelő személy neve, lakcíme
4.    Személyek száma / a szolgáltatást igénybevevő személyek neve
5.    A befizetett szolgáltatások leírása, időszak / a szolgáltatás igénybevételének tartama
6.    Megjegyzés az idegenforgalmi adóról
 


Ügyfélszoglálati irodánk rendelkezére áll

Munkaidő:
hétfő-péntek: 08:00-21:00

Kapcsolattartás:

e-mail:
  info@adriagate.com
telefon:
  00385(0)21 271 870
  0800 94 22 (Horvátországbol)
fax:
   00385(0)21 271 879

online ürlap

Kirendelt irodánk Split:
Adriagate.com
Vukovarska 156
21000 Split, Horvátország
ID kod: HR-AB-22-060229413