Modalità di pagamento

1. Pagamento dalla Croazia in giroconto dell’agenzia
I clienti dalla Croazia possono mandare il loro pagamento via modulo di versamento in giroconto dell’agenzia.
2. On line con la carta di credito – Visa, Eurocard/Mastercard
Se decidete di pagare on-line utilizzando la carta di credito, dovete compilare i dati sui nostri siti e mandarli on-line utilizzando i siti sicuri (sicurezza SSL). L’agenzia darà l’autorizzazione della Vostra carta di credito per la somma della vostra prenotazione.
3. Con la carta di credito off line
- Inviandoci via fax il modulo di autorizzazione della Sua carta di credito Lei sceliera la modalita di pagamento e ci autorizzera ad addebitare l'intero importo, secondo la dinamica da Lei scelta.
- La carta di credito sara addebitata nella misura pari all'importo espresso in kune, stabilito secondo il cambio di vendita di divise estere applicato dalla Zagrebacka banca il giorno dell'addebitamento della carta di credito.
- Al momento dell'operazione l'importo addebitato sara espresso nella Sua valuta nazionale, stabilito secondo il tasso di cambio applicato dalla societa che ha emesso la Sua carta di credito. Queste modalita di addebitamento potrebbero risultare in una lieve divergenza dell'importo addebitato rispetto al prezzo indicato sul nostro sito.
4. Pagamento con l’assegno di divise dall’estero
Questo modo di pagamento riguarda solo i clienti dall’estero. Bisogna trasferire il valore della prenotazione in assegno di divise con il transfer bancario.

MODELLI DI PAGAMENTO:

Stando a quanto affermato nelle nostre Condizioni generali del viaggio, è possibile effettuare il pagamento per la prenotazione in due modi: versare l’importo totale al momento della conferma della prenotazione oppure rimborsarlo in due rate. Coloro che scelgono il pagamento rateizzato, devono versare l’acconto al momento della conferma della prenotazione ed effettuare il saldo entro la data indicata sul calcolo/proforma che riceveranno dopo la conferma della prenotazione.

Gli importi dell’acconto e gli importi e le date del saldo/l’importo totale cambiano in base al tipo del servizio/prenotazione:

Alloggi privati, agriturismi, alberghi
  1. il 100% dell’importo totale per il servizio di soggiorno, subito, cioè al momento dell’accettazione della richiesta (obbligatorio se il soggiorno inizia tra meno di 21 giorni)
  2. il 30% dell’importo totale per il servizio di soggiorno al momento dell’accettazione della richiesta,
    il 70% dell’importo per il servizio di soggiorno almeno 21 giorni prima dell’inizio della vacanza
  3. questo modello vale soltanto per gli alloggi privati
    il 50% dell’importo totale per il servizio di soggiorno al momento dell’accettazione della richiesta
    il 50% dell’importo totale per il servizio di soggiorno il giorno dell’inizio della vacanza, al momento dell’arrivo nella struttura (qualora questa possibilità di pagamento sia ammessa dal proprietario dell’alloggio)
Ville
  1. il 100% dell’importo totale per il servizio al momento dell’accettazione della richiesta (obbligatorio se la vacanza inizia tra meno di 45 giorni)
  2. il 50% dell’importo totale per il servizio al momento dell’accettazione della richiesta
    il 50% dell’importo totale per il servizio almeno 45 giorni prima dell’inizio della vacanza
Crociere
  1. il 100% dell’importo totale per la prenotazione al momento dell’accettazione della richiesta (obbligatorio se il servizio inizia tra meno di 30 giorni)
  2. il 50% dell’importo totale per la prenotazione al momento dell’accettazione della richiesta
    il 50% dell’importo totale per la prenotazione almeno 30 giorni prima dell’inizio della vacanza
Fari
  1. il 100% dell’importo totale al momento dell’accettazione della richiesta (obbligatorio se il servizio inizia tra meno di 21 giorni)
  2. il 50% dell’importo totale per la prenotazione al momento dell’accettazione della richiesta
    il 50% dell’importo totale per la prenotazione almeno 21 giorni prima dell’inizio della vacanza
Rent a car
  1. il 100% dell’importo totale per la prenotazione al momento della conferma della prenotazione

Certificati di versamento
  • Dopo aver versato l’acconto riceverai il certificato di versamento e tutte le informazioni che riguardano la prenotazione
  • Dopo aver pagato il 100% dell’importo totale oppure dopo aver effettuato il saldo, riceverai la Fattura con la specificazione di tutti i versamenti e il Voucher che contiene le seguenti informazioni:
  1. Nome, indirizzo e numero di telefono del fornitore di servizi (persona legale o fisica)
  2. Indirizzo della struttura ricettiva ( appartamento, albergo, …)
  3. Nome e indirizzo dell’intestatario della prenotazione ( persona che ha effettuato la prenotazione )
  4. Numero di persone / nomi degli ospiti che utilizzano i servizi indicati nella prenotazione
  5. Descrizione del servizio prenotato, periodo / data dell’utilizzo del servizio
  6. Nota riguardo alla tassa di soggiorno

    Nostro servizio utente è alla Vostra disposizione

    Orario di lavoro:
    Lu - Dom: 08:00 - 22:00h

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      0800 88 11 (da Croazia)
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    Hrvatske mornarice 4
    21000 Split, Croazia

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