Il concetto di lealtà
Quante volte hai sentito che la lealtà ripaga. Esistono diversi tipi di lealtà che dobbiamo distinguere. Ci sono lealtà che sono intrinsecamente radicate nel nostro essere dal momento in cui nasciamo, mentre altre rispondono ai nostri bisogni e quando i nostri bisogni cambiano, così cambiano le nostre lealtà. L’esempio del primo caso sarebbe una lealtà alla nostra famiglia, mentre il secondo sarebbe una comprensione più materialmente orientata del concetto che ruota attorno all’essere un cliente fedele di una determinata azienda che offre servizi o prodotti che si adattano meglio alle tue esigenze. La lealtà relativa ai concetti materiali può essere volatile, quindi le aziende devono evolversi continuamente per non perdere la loro base di clienti. L’agenzia di viaggi Adriagate con sede in Croazia è un ottimo esempio di come costruire un rapporto con i clienti basato sulla lealtà.
Il concetto di fidelizzazione dei clienti di Adriagate attraverso programmi di lealtà.
L’agenzia di viaggi Adriagate offre un programma lealtà completo già da quasi 10 anni e ogni persona che prenota un alloggio direttamente tramite il sito Web di Adriagate con un valore minimo di 500€ può utilizzare il proprio buono lealtà per la sua successiva prenotazione. Il programma lealtà è diviso in sottocategorie, ognuna con una diversa serie di vantaggi.
Il Pacchetto Fedeltà Base / Bronzo viene fornito con buoni che vanno da 50 a 150€. Oltre al buono regalo, questo pacchetto offre ai membri del programma anche la possibilità di partecipare a un’estrazione grazie alla quale un fortunato vincitore può trascorrere una vacanza di 7 giorni in Croazia gratuitamente.
Il Pacchetto Fedeltà Silver è la categoria successiva in linea e si riferisce ai clienti che visitano la Croazia attraverso Adriagate per la terza volta con un valore minimo combinato delle loro prenotazioni precedenti di 1000€. Tra i numerosi altri vantaggi, questi clienti ottengono condizioni di cancellazione più flessibili e possibilità di ulteriori sconti anticipati su alcune delle migliori sistemazioni e, infine, tutti i clienti appartenenti a questa categoria ottengono uno sconto del 10% su un servizio di noleggio auto.
Il pacchetto fedeltà Gold è la categoria fedeltà più alta per gli ospiti che hanno prenotato in precedenza un alloggio quattro o più volte tramite Adriagate con un valore minimo combinato di 2000€. Questi clienti ottengono anche condizioni di cancellazione flessibili e uno sconto del 10% per un servizio di noleggio auto insieme ad altri numerosi vantaggi che puoi trovare spiegati in maggiore dettaglio nel seguente link Programma fedeltà Adriagate.
Un programma come quello sopra menzionato offre costanti ricompense ai clienti che più volte affidano la loro organizzazione della vacanza al team di professionisti esperti di Adriagate. I vantaggi si sommano costantemente e i membri del programma ottengono un valore migliore per l’euro con ogni nuova prenotazione.
La politica sul Buono regalo
Una parte essenziale dell’intero programma lealtà dell’agenzia di viaggi Adriagate sono i buoni regalo, che rappresentano una base su cui si costruiscono altri vantaggi e servizi gratuiti. Il valore di un buono regalo dipende dal valore della prenotazione e può variare da 50 a 150€.
Un buono regalo da 50€ viene assegnato ai clienti che hanno prenotato un alloggio con un valore minimo di 500€. Un buono regalo di 100€viene assegnato a coloro con un valore minimo di prenotazione di 1000€mentre un buono regalo di 150€viene assegnato a quelli con un valore minimo di 1500€. Puoi trovare ulteriori informazioni sul buono regalo nel link Buono regalo di Adriagate.
Perché scegliere Adriagate?
Dopo aver letto quanto sopra, dovrebbe essere abbastanza autoesplicativo il motivo per cui dovresti scegliere Adriagate. Se apprezzi il tuo portafoglio e stai cercando il miglior rapporto qualità-prezzo, questo programma fedeltà non è davvero conveniente. Essere un cliente leale dell’agenzia di viaggi Adriagate va ben oltre quanto sopra. Adriagate vanta molte altre qualità che renderanno facile a scegliere questo esperto tour operator croato con 19 anni di comprovata esperienza. Pensala così, Adriagate non ha costi di prenotazione, presenta recensioni reali dei clienti, ha i prezzi più competitivi, ha modelli di pagamento flessibili e opzioni di cancellazione, ha oltre 10000 unità abitative di tutti i tipi e, ultimo ma certamente non meno importante ha il desiderio per soddisfare ogni vostra esigenza in tutte le fasi del processo di pianificazione della vacanza. Il nostro personale parla la vostra lingua e possiede il know-how necessario per restringere il tipo esatto di servizio richiesto.
Conclusione
Abbiamo detto che essere leali a un’azienda può essere una cosa instabile poiché la lealtà cambia ma, come per qualsiasi cosa nella vita, a volte ci devono essere eccezioni alla regola. Non usare mezze misure perché scegliere di viaggiare in Croazia è solo metà di una saggia decisione, l’altra metà è scegliere Adriagate per guidare la tua mano. Infondi la tua fiducia in noi e goditi le vacanze sapendo che c’è ancora qualità e professionalità là fuori su cui fare affidamento anche nei momenti più difficili.
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