GDPR je nova Europska regulativa \u010diji cilj je izjedna\u010diti sve zakone vezane za za\u0161titu osobnih podataka na cijelom prostoru Europske Unije. Uvo\u0111enje uredbe \u0107e dati pojedincima vi\u0161e kontrole nad upravljanjem i dijeljenjem osobnih podataka sa tre\u0107im stranama.<\/p>\n
Ova uredba stupa na snagu 25. svibnja 2018. godine, te se potrebno dobro informirati kako bi izbjegli mogu\u0107e probleme tijekom sezone. U nastavku vam donosimo neke osnovne smjernice kojih bi se trebali pridr\u017eavati kako bi radili u skladu sa ovom uredbom.<\/p>\n
Kako bi mogli razumjeti opseg ove uredbe, potrebno je prvo razumjeti \u0161to sve mo\u017ee biti OSOBNI PODATAK<\/strong>.<\/p>\n Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na neku osobu, a koje mogu slu\u017eiti za utvr\u0111ivanje identiteta osobe. To mogu biti oni o\u010diti podaci kao \u0161to su ime i prezime, OIB, broj telefona ili mobitela, e-mail adresa, slika, IP adresa. Ali i neki drugi podaci kao \u0161to su popis glazbe, popis literature, spol, rasa, vjerska opredijeljenost i sli\u010dno, uz pomo\u0107 kojih se neizravno i kombiniranjem vi\u0161e informacija mo\u017ee zaklju\u010diti to\u010dan identitet osobe.<\/p>\n Vi se kao iznajmljiva\u010d, svakog dana susre\u0107ete sa osobnim podacima gostiju, te morate iznimnu pa\u017enju posvetiti \u010duvanju osobnih podataka Va\u0161eg gosta. To zna\u010di da osobne podatke koje Vam gost ostavi, bilo svjesno ili nesvjesno, ne smijete proslje\u0111ivati tre\u0107im stranama. U ovom slu\u010daju, Vi ste, kao pru\u017eatelj smje\u0161taja, odgovorni za \u010duvanje podataka gosta te Vam Agencija za za\u0161titu osobnih podataka (AZOP) mo\u017ee do\u0107i u kontrolu.<\/p>\n Ne smijete kopirati ni fotografirati osobne dokumente gostiju, ne smijete \u010dak ni prepisati informacije s dokumenata, jer se navedeno, prema EU Uredbi smatra nepotrebnim prikupljanjem podataka. Ne smijete prikupljati e-mailove gostiju kako bi im \u010destitali ro\u0111endan ili pak poslali novu ponudu (newsletter). Tako\u0111er, sliku sa ljetovanja starih gostiju ne bi smjeli postaviti na svoju web stranicu, bez prethodnog odobrenja gosta, koje \u0107ete mo\u0107i dokazati.<\/p>\n Dakle nije dozvoljeno nikakvo zadr\u017eavanje i sakupljanje podataka, koje zakonom nije propisano, osim ako ste dobili dozvolu od gosta. Ako niste dobili dozvolu, bilo kakav sadr\u017eaj pomo\u0107u kojeg se mo\u017ee identificirati pojedinca ne mo\u017eete koristiti u marketin\u0161ke ili bilo koje druge svrhe. Navedene aktivnosti mo\u017eete raditi samo ako imate PRIVOLU, odnosno dozvolu gosta koju mo\u017eete dokazati.<\/p>\n Prijava gostiju na e-visitor zakonski je regulirana, te Vam gost mora omogu\u0107iti pristup podacima potrebnima za prijavu, odjavu i evidenciju. Prilikom tra\u017eenja identifikacijskih isprava, informirajte gosta da je to Va\u0161a zakonska obveza, odnosno da ga bez toga ne mo\u017eete prijaviti i pru\u017eiti mu uslugu smje\u0161taja. Navedenim pravilnikom definirano je i da se postupak prijave i odjave gostiju vr\u0161i na temelju podataka iz osobne iskaznice, putovnice ili neke druge identifikacijske isprave. Stoga, gosta smijete i trebate zatra\u017eiti identifikacijski dokument, kako bi ispunili svoju zakonsku obvezu prijave gostiju na e-Visitor.<\/p>\nKako GDPR utje\u010de na privatne iznajmljiva\u010de?<\/h2>\n
\u0160to se NE SMIJE raditi prema GDPR-u?<\/h2>\n
\u0160to je sa prijavom gostiju na e-visitor?<\/h2>\n
\nPodaci koje prema zakonu morate prikupljati kako bi prijavili goste na e-Visitor su definirani Pravilnikom o obliku, sadr\u017eaju i na\u010dinu vo\u0111enja knjige gostiju i popisa gostiju a obuhva\u0107aju sljede\u0107e:
\n\u2022 redni broj upisa gosta<\/strong>
\n \u2022 ime i prezime<\/strong>
\n \u2022 spol<\/strong>
\n \u2022 dr\u017eava i datum ro\u0111enja<\/strong>
\n \u2022 dr\u017eavljanstvo<\/strong>
\n \u2022 vrsta i broj isprave o identitetu<\/strong>
\n \u2022 prebivali\u0161te (boravi\u0161te) i adresa<\/strong>
\n \u2022 vrsta pru\u017eene usluge<\/strong>
\n \u2022 datum i vrijeme prijave<\/strong>
\n \u2022 datum i vrijeme odjave<\/strong><\/p>\nNa linku u nastavku mo\u017eete prona\u0107i obja\u0161njenje za goste o prikupljanju njhovih podataka po zakonskoj osnovi, za prijavu na eVisitor. ovaj tekst mo\u017eete izvjesiti u apartmanu ili dodati u va\u0161 u ku\u0107ni red.<\/h5>\n
Obja\u0161njenje za prikupaljanje podataka za eVisitor<\/h5>\n