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Führendes kroatisches Unternehmen für Privatunterkünfte

Die Zusammenarbeit mit weltweiten Touristenportalen und Reiseveranstaltern sowie kleinen und mittleren Reisebüros in wichtigen europäischen Märkten ermöglicht es uns, Ihre Unterkunftskapazität auszubuchen. Adriagate ist nicht nur einer der Vertriebskanäle, wir sind alle in einem.

1 PARTNER, 1500+ PORTALE

Booking.com, Airbnb, Tripadvisor, Expedia...

IHR NACHBAR DIE KÜSTE ENTLANG

filialen in Split, Crikvenica, Primosten, Vodice, Trogir, Biograd, Omis, Jelsa

STORNOKOSTEN GARANTIERT

im Falle einer Stornierung

MWST von AUSLÄNDISCHEN PORTALS

muss nicht bezahlt werden, da sie in unserem Service enthalten ist (wir tragen die Steuerkosten)

EINFACHE REGISTRIERUNG IHRER GÄSTE

Wir registrieren Ihre Gäste für Sie oder Sie tun es selbst über unsere mobile App

KOMMUNIKATION IN GASTSPRACHE

durchgeführt von einem spezialisierten Team in der Muttersprache des Gastes

Lassen Sie uns zusammenarbeiten! Jederzeit für Sie da!

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Unsere Kunden, Ihre Gäste!

1 Million

gäste

vertrauen uns

43%

unserer Gäste

sind aus Deutschland

84%

unserer Gäste

sind zu zweit oder mit der Familie

Erfahrungen unserer Vermieter

Unsere Gastgeber-Community teilt ihre Erfahrungen mit Adriagate.

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Kata

Ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie die Agentur arbeitet, mit Agenten und anderen Mitarbeitern in Bezug auf ihr Engagement und ihre Rechtzeitigkeit. Ich wünsche Ihnen für die weitere Zusammenarbeit alles Gute.

Ana

Sehr geehrte Damen und Herren, ich danke Ihnen von ganzem Herzen für wunderbare Zusammenarbeit. Ich weiß einfach nicht, wie ich die Saison ohne euch überstanden hätte. Ihre Empfehlungen und Ratschläge sind zu loben, denn obwohl ich seit Jahren im Tourismus tätig bin, entdecken Sie immer wieder neue und bessere Möglichkeiten, Gäste zu gewinnen. Vielen Dank dafür. Ihre Mitarbeiter erhalten eine Bewertung, nicht 5, sondern 10+!

Viktorija

Professionalität und Kompetenz auf der einen Seite, Simplizität und Menschlichkeit auf der anderen! Für mich ist es eine Gewinnkombination. Es wird jetzt unser drittes Jahr mit Ihnen sein. Danke für die gute Zusammenarbeit!

Bleiben Sie über Trends und wichtige Themen aus der Welt des Tourismus auf dem Laufenden

Unser Team ist bestrebt, alle interessanten, aber auch wichtigen Themen rund um die Vermietung von Privatunterkünften abzudecken. Auf diesen Seiten erfahren Sie mehr über uns, unsere Arbeitsweise, die Benefits und lernen unsere Mitarbeiter kennen.

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Häufig gestellte Fragen

Populäre Fragen

Was beinhaltet unser Service und für wen ist er gedacht?

Wir sind eine Agentur und die richtige Wahl für alle die, die keine Zeit haben mehrere Profile werbenden Portalen zu führen, Kalender aktualisieren, Preislisten und Preismanagement im Auge zu behalten, den Markt zu studieren, über Fotos und Präsentationen nachzudenken, mit dem Gast zu kommunizieren, Rechnungen auszustellen ... Wir sind ein Team von Experten mit langjähriger Erfahrung im Tourismus. Mit uns haben Sie einen Partner, mit dem Sie präsent sind auf allen weltweiten Vertriebskanälen, wodurch Sie die Auslastung maximieren können. Adriagate ist nicht nur ein Vertriebskanal, wir sind alles in einem.
Wie hoch ist die Gebühr der Serviceagentur?

Die Gebühr unserer Agentur beträgt durchschnittlich 10 %. Der Gesamtverkaufspreis für Ihr Objekt beträgt 30% inklusive der Adriagate-Gebühr, die Kosten aller Partner auf denen wir Ihr Objekt bewerben werden und die Mehrwertsteuer, welche durch uns bezahlt werden muss. Die Gebühr wird nach der tatsächlichen Reservierung berechnet.
Benötigen Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und wer trägt die Portalgebühren? Was bedeutet das überhaupt?

Obwohl Ihre Einrichtung in einem großen Netzwerk ausländischer Portale und Agenturen beworben wird, sind Vermieter die mit Adriagate kooperieren von der Mehrwertsteuer auf die Provision befreit, was nicht der Fall ist wenn Sie selber direkt werben oder über einen Channel Manager. Adriagate, welche Ihre Unterkunft bewirbt, ist inländisch, dh. eine kroatische Agentur, daher sind Vermieter nicht verpflichtet eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben, da die Umsatzsteuer von der Agentur gezahlt wird.
Ist die Zusammenarbeit mit der Agentur zeitlich begrenzt? Wie funktioniert es?

Die Zusammenarbeit zwischen Vermieter und Agentur bedeutet auch den Abschluss eines unbefristeten Vertrages, dh. die Agentur hat keine bedingte Anzahl von Jahren, an die Sie zur Zusammenarbeit gebunden sind. Wenn Sie den Vertrag nach der Zusammenarbeit, dh. dem unterschriebenen Vertrag kündigen möchten, ist die einzige Bedingung die erfüllt werden muss, dass eine vorab vereinbarte Reservierung in Ihrer Einrichtung eingehalten werden muss.
Was bedeutet eine Reservierungsstornierungsgarantie?

Die Agentur bietet mehr Sicherheit bei Reservierungen, da diese nur gemäß unseren Stornobedingungen storniert werden können, was somit das Stornierungsrisiko reduziert.
Was sind die Mindestbedingungen für eine Zusammenarbeit mit uns?
- Besitz des Beschlusses über die Kategorisierung aller Wohneinheiten, welche Sie in unser Angebot aufnehmen möchten, die Einrichtung ist vollständig fertiggestellt und erfüllt die Grundausstattungskriterien.
- Da die Agentur Unterkünfte ohne vorherige Verfügbarkeitsprüfung verkauft, ist eine Arbeit auf Anfrage nicht möglich. Eine der wichtigsten Voraussetzungen ist die regelmäßige Aktualisierung des Reservierungskalenders, um Überbuchungen oder sich überschneidende Reservierungen zu vermeiden.
- Kann ich Reservierungen für meine alten Gäste haben? Was ist, wenn ich bereits eine Reservierung habe?
  
  Natürlich könne Sie. Wichtig ist, eigene Reservierungen rechtzeitig anzukündigen, damit sich Reservierungen nicht überschneiden. Mit unserer kostenlosen App oder der Online-Schnittstelle Online.Adrigate können Sie Reservierungen erfassen und Kalender aktualisieren. Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit mit unserer Agentur entscheiden, stellen Sie sich auf eine größere Anzahl von Reservierungen ein, akzeptieren Sie aber auch die Verpflichtung zu regelmäßigen Updates. Bei uns sind alle Ihre Reservierungen an einem Ort!
- Verfügt die Agentur über ein eigenes Reservierungssystem für Vermieter?
  
  Ja, wir haben eine kostenlose Kalenderaktualisierungslösung. Adriagate macht es Ihnen einfach Reservierungen mit Online.Adriagate zu verfolgen und einzugeben. Es ist ein kostenloses System für unsere Mieter, mit dem Sie alle Buchungen verfolgen und Ihre eigenen Buchungen an einem Ort eingeben können. Sie können auch Preise anpassen oder Rabatte einbeziehen. Das Reservierungsverwaltungssystem erleichtert Ihr komplettes Geschäft (automatisch aktualisierter Kalender, Datenänderungen, Statistiken, Rabatte und andere Aktionen, Gäste- und Reservierungsaufzeichnungen, Gastunterlagen und Rechnungen usw.) und ist auf der Website, dh. auf PC und über mobile Anwendungen verfügbar.
- Die Registrierung von Gästen in eVisitor ist für Sie ein Problem? Möchten Sie eine Lösung, die Gäste schneller registriert, oder möchten Sie diese zusätzliche Arbeit loswerden?
  
  Wir haben allen unseren Vermieter ermöglicht, einen Gast einfach in eVisitor zu registrieren. Mit dem Foto-Login über unsere mobile App ist der Login mit wenigen Klicks durch Einscannen der Gästeunterlagen möglich. Um das Geschäft unserer Vermieters zu erleichtern, bieten wir außerdem den Service des Ein- und Auscheckens von Gästen in eVisitor an allen Reisezielen an.
- Wie kommunizieren Gäste und Vermieter mit uns?
  
  Um „näher“ an den Vermietern zu sein, verfügt Adriagate über drei regionale Zentren und ein breites Filialnetz in der gesamten Adria. Wir stehen Ihnen das ganze Jahr über online, telefonisch oder in unseren Filialen zur Verfügung, wo Sie Ihre persönlichen Manager und einen Ansprechpartner haben, der Ihnen bei Problemen oder Verkaufsverbesserungen zur Verfügung steht. Sie finden uns in Split, Crikvenica, Vodice, Omis, Trogir, Biograd na Moru, Primosten und Hvar. Deshalb können wir sagen, dass wir - Ihr Nachbar an der Küste sind!

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*Wenn Sie eine Frage haben, die nicht zu den oben genannten gehört, kontaktieren Sie uns bitte unter info@adriagate.com. Sie erreichen uns unter der kostenlosen Rufnummer: 0800 9422. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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