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Entreprise croate leader dans le domaine de l'hébergement privé

La coopération avec les portails touristiques mondiaux et les tour-opérateurs, les petites et moyennes agences touristiques sur les marchés européens importants nous permet de maximiser l'occupation de vos capacités d'hébergement. Adriagate n'est pas seulement l'un des canaux de vente, nous sommes tous en un.

1 PARTENAIRE, 1500+ PORTAILS

Booking.com, Airbnb, Tripadvisor, Expedia ...

VOTRE VOISIN LE LONG DE LA CÔTE

succursales à Split, Crikvenica, Primosten, Vodice, Trogir, Biograd, Omis, Jelsa

FRAIS D'ANNULATION GARANTIS

en cas d'annulation

LA TVA SUR LES PORTAILS ETRANGERS

n'a pas besoin d'être payée car elle est incluse dans notre service (nous la payons)

ENREGISTREMENT FACILE DES CLIENTS

nous enregistrons les clients pour vous ou vous les enregistrés via notre application mobile

LA COMMUNICATION DANS LA LANGUE DU CLIENT

est effectuée par une équipe spécialisée dans la langue d'origine du client

Coopérons ensemble! Pour vous en tout temps!

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1 million ou +

de visiteurs par an nous font

confiance

43%

de nos clients sont

allemands

84%

appartiennent à

des couples et des familles

Histoires de nos hôtes

Laissez la communauté de nos partenaires hôtes vous en dire plus sur nous.

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Kata

Je suis très satisfaite de la façon dont l'agence, les agents et les autres membres du personnel travaillent avec dévouement et actualité. Je vous souhaite tout le meilleur dans la poursuite de la coopération.

Ana

Chers Messieurs, je vous remercie du fond du cœur pour votre merveilleuse collaboration. Je ne sais tout simplement pas comment j'aurais joué la saison si je ne vous avais pas eu. Vos recommandations et vos conseils doivent être félicités, car même si je suis impliqué dans le tourisme depuis des années, vous découvrez de nouvelles et meilleures opportunités pour attirer des clients. Merci beaucoup pour ça. Votre personnel obtient une note, non pas 5 mais 10+ !

Viktorija

Professionnalisme et expertise d'une part, et simplicité et humanité d'autre part ! Pour moi, c'est une combinaison gagnante. Ce sera notre troisième année avec vous maintenant. Merci pour la bonne coopération!

Suivez les tendances et les sujets importants du monde du tourisme

Notre équipe s'efforce de couvrir tous les sujets intéressants, mais aussi importants liés à la location d'un logement privé. Sur ces pages, vous pouvez en savoir plus sur nous, la façon dont nous faisons des affaires, les avantages et rencontrer nos employés.

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Questions fréquemment posées

Questions fréquentes

Que comprend notre service et à qui est-il destiné?

Nous sommes une agence et le bon choix pour tous ceux qui n'ont pas le temps de remplir des profils sur plusieurs portails publicitaires, de mettre à jour des calendriers, de suivre les listes de prix et la gestion des prix, d'étudier le marché, de penser aux photos et aux présentations, de communiquer avec les invités , émettre des factures… Nous sommes une équipe d'experts avec de nombreuses années d'expérience dans le tourisme. Avec nous, vous avez un partenaire avec lequel vous êtes présent sur tous les canaux de vente mondiaux, ce qui vous permet de maximiser le taux d'occupation. Adriagate n'est pas seulement l'un des canaux de vente, nous sommes tous en un.
Quel est le tarif de l'agence de service?

Les honoraires de notre agence s'élèvent en moyenne à 10%. A savoir, le prix de vente total de votre logement est basé sur 30%, ce qui comprend les frais Adriagate, mais aussi la commission de tous les partenaires sur lesquels nous vous annoncerons et la TVA que nous devons payer. Les frais sont calculés en fonction de la réservation réalisée.
Avez-vous besoin d'un numéro de TVA et qui prend en charge les frais de portail ? Qu'est-ce que ça veut dire?

Bien que votre logement soit annoncé sur un vaste réseau de portails et d'agences étrangers, les propriétaires coopérant avec Adriagate sont exonérés du paiement de la TVA sur les commissions, ce qui n'est pas le cas lorsque vous annoncez directement vous-même ou via un channel manager. Adriagate, qui annonce votre logement est domestique, c'est-à-dire une agence croate, les propriétaires ne sont donc pas obligés de demander un numéro d'identification à la TVA car la TVA est payée par l'agence.
La coopération avec l'agence est-elle limitée dans le temps? Comment ça marche?

La coopération entre le propriétaire et l'agence signifie également la conclusion d'un contrat qui n'est pas limité dans le temps, c'est-à-dire que l'agence n'a pas de nombre conditionnel d'années avec lequel vous êtes tenu de coopérer. Si vous souhaitez résilier le contrat après la coopération, c'est-à-dire le contrat signé, la seule condition à remplir sont les réservations confirmées dans votre établissement.
Que signifie une garantie annulation de réservation?

L'agence offre une plus grande sécurité dans les réservations car elles ne peuvent être annulées que conformément à nos conditions d'annulation, et réduit ainsi le risque d'annulation.
Quelles sont les conditions minimales pour coopérer avec nous?
- Possession de la décision sur la catégorisation de toutes les unités d'hébergement que vous souhaitez inclure dans notre offre, l'installation est terminée dans son intégralité et répondant aux critères d'équipement de base.
- L'agence vendant des logements sans vérification préalable des disponibilités, il n'est pas possible de travailler à la demande. L'une des conditions les plus importantes est la mise à jour régulière du calendrier de réservation afin d'éviter les surréservations, c'est-à-dire les chevauchements de réservations.
- Puis-je avoir des réservations pour mes anciens clients ? Et si j'ai déjà une réservation?
  
  Bien sûr que vous pouvez. Il est important d'annoncer vos propres réservations à temps afin que les réservations ne se chevauchent pas. Vous pouvez enregistrer des réservations et mettre à jour des calendriers à l'aide de notre application gratuite ou de l'interface en ligne Online.Adriagate. Si vous décidez de coopérer avec notre agence, préparez-vous à un plus grand nombre de réservations, mais acceptez également l'obligation de mises à jour régulières. Chez nous, toutes vos réservations sont au même endroit!
- L'agence dispose-t-elle de son propre système de réservation à la disposition des propriétaires?
  
  Oui, nous avons une solution gratuite de mise à jour du calendrier. Adriagate vous facilite le suivi et la saisie des réservations à l'aide d'Online.Adriagate. Il s'agit d'un système gratuit pour nos propriétaires, avec lequel vous pouvez suivre toutes les réservations et entrer vos propres réservations en un seul endroit. Vous pouvez également ajuster les prix ou inclure des remises. Le système de gestion des réservations facilite l'ensemble de votre activité (calendrier mis à jour automatiquement, modifications des données, statistiques, remises et autres promotions, enregistrements des clients et des réservations, documents des clients et factures, etc.) et est disponible sur le site Web, c'est-à-dire sur PC et via des applications mobiles.
- L'enregistrement des invités dans eVisitor vous pose un problème? Voulez-vous une solution qui enregistrerait les invités plus rapidement ou voulez-vous vous débarrasser de ce travail supplémentaire?
  
  Nous avons permis à tous nos propriétaires d'enregistrer facilement un invité dans eVisitor. En utilisant la connexion photo via notre application mobile, la connexion est possible en quelques clics en scannant les documents des invités. Aussi, afin de faciliter les affaires de nos propriétaires, nous offrons le service de check-in et check-out des invités dans eVisitor, dans toutes les destinations.
- Comment les invités et les propriétaires communiquent-ils avec nous?
  
  Afin d'être "plus proche" des propriétaire, Adriagate dispose de trois centres régionaux et d'un vaste réseau d'agences dans toute l'Adriatique. Nous sommes à votre disposition tout au long de l'année, en ligne, par téléphone ou dans nos agences où vous avez vos responsables personnels et une personne qui est à votre disposition pour tout problème ou amélioration des ventes. Vous pouvez nous trouver à Split, Crikvenica, Vodice, Omis, Trogir, Biograd na Moru, Primosten et Hvar. C'est pourquoi nous pouvons dire que nous sommes - votre voisin le long de la côte!

Tous critères

*Si vous avez des questions qui ne figurent pas dans la liste, veuillez nous contacter à info@adriagate.com. Vous pouvez nous contacter au numéro gratuit: 0800 9422. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

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